Жилищно-коммунальное хозяйство

Как узнать, какая управляющая компания в вашем доме?

Введите ваш адрес на сайте «ЕДС Королёв» и получите все данные по дому, в том числе о плановых работах и технологических сбоях по тепло- и электроэнергии в вашем доме.

Куда подать заявку по проблеме ЖКХ и благоустройства

«ЕДС Королёв» принимает заявки текущего и аварийного характера

• На портале «ЕДС Королёв»
• По телефонам: 8499-929-99-99, 8495-512-00-11
• В мобильных приложениях: «ЕДС Королёв» и «Наш дом»

Заявки текущего и аварийного характера

Срочный вызов сантехника

Срочный вызов электрика

Служба помогает решить проблемы:
✔️аварийные ситуации и перебои в подаче ресурсов снабжения (вода, газ, отопление);
✔️санитарное содержание общегородских и придомовых территорий;
✔️ремонт лифтового оборудования;
✔️общестроительные вопросы по жилому фонду и многое другое.

«ЕДС Королёв» работает круглосуточно, 7 дней в неделю, 365 дней в году, без праздников и выходных!

Как перейти на электронный счёт вместо бумажного

Многие жители Подмосковья отказались от доставки бумажных квитанций в почтовые ящики и перешли на современный и удобный вариант: получение электронного счета от МосОблЕИРЦ на оплату коммунальных услуг

Что такое электронный платежный документ? Это точная копия Вашей платежной квитанции, но у нее есть ряд преимуществ:

• электронный счет позволит легко оплатить коммунальные услуги онлайн;
• не потеряется и не порвется в отличие от бумажной квитанции;
• скачать документ можно за любой выбранный период;
• это Ваш вклад в сохранение окружающей среды.

Подписку на электронный счёт можно оформить:

• в личном кабинете  на сайте МосОблЕИРЦ
• в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»

Для этого в разделе «Платежи» в настройках нужно выбрать опцию «Получать платёжные документы в электронном виде» и указать адрес электронной почты.

Узнать об отключении электроэнергии в Королёве теперь можно через чат-бот в Телеграм

В официальном телеграм-канале компании «Россети Московский регион» королёвцы могут получить доступ к интеллектуальному виртуальному помощнику

Чат-бот «Россети Московский регион» в режиме онлайн оперативно проконсультирует по вопросам:

• отключение электроэнергии;
• технологическое присоединение;
• дополнительные услуги;
• установка /замена приборов учёта;
• статус рассмотрения заявки или обращения.

Оставить обратную связь по качеству и удобству пользования чат-ботом, а также направить предложения по улучшению продукта можно на электронную почту smi@rossetimr.ru.

Где можно адать вопрос по начислениям за ЖКУ

Министерство ЖКХ Московской области запустило специальный портал, где можно найти информацию по начислениям за ЖКУ и оставить обращение.

Кому и какие льготы положены на социальную газификацию дома в Подмосковье

• семьи, имеющие сертификат на региональный материнский капитал (можно выбрать пакет газового оборудования с установкой и оплатить из регионального материнского капитала. Заявление можно подать на областном портале госуслуг  или в Мособлгазе).
• граждане, которые являются собственниками (членами семьи собственника) индивидуального жилого дома;
• граждане, которые имеют место жительства в индивидуальном жилом доме, подлежащем газификации, в том числе:

1. семьи, являющиеся получателями пособия на ребенка в соответствии со статьей 7 Закона Московской области «О мерах социальной поддержки семьи и детей в Московской области»;
2. семьи, состоящие из граждан, получающих пенсию, со среднедушевым доходом, не превышающим величину прожиточного минимума;
3. одиноко проживающие граждане, получающие пенсию, имеющие доход, не превышающий величину прожиточного минимума;
4. отдельные категории граждан, в т.ч., труженики тыла, участники и вдовы участников ВОВ, узники, жители блокадного Ленинграда и осажденного Севастополя.

 

Какие льготы положены перечисленным категориям граждан?

• оплата в размере 100% стоимости выполненных работ по подключению газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения;
• оплата в размере 100% стоимости выполненных работ по проектированию сети газопотребления;
• оплата в размере 100% стоимости выполненных работ по установке внутридомового газового оборудования, за исключением автоматического сигнализатора загазованности;
• оплата в размере 100% стоимости выполненных работ по установке прибора учета газа;
• оплата в размере 100% стоимости выполненных работ по строительству либо реконструкции внутреннего газопровода индивидуального жилого дома;
• оплата приобретения внутридомового газового оборудования, прибора учета газа и установки автоматического сигнализатора загазованности в рамках комплексного договора в размере не более 80 085 рублей.
• семьи, имеющие сертификат на региональный материнский капитал получат две компенсационные выплаты 50 тысяч – в 2023 году.

 

Заявку на социальную газификацию на льготных условиях можно подать онлайн через Личный кабинет на сайте Мособлгаза, или в офисах Социальной газификации.

В течение 30 дней специалисты Мособлгаза совместно с Министерством социального развития Московской области рассмотрят заявку в установленном порядке и свяжутся с заявителем.

Мособлгаз рекомендует устанавливать приборы контроля загазованности