14 ноября 2023 Глава Королёва Игорь Трифонов провёл открытое совещание с профильными заместителями и сотрудниками МЦУР-Королев

В совещании приняли участие  руководители всех управляющих компаний.

В ходе открытого совещания обсудили вопрос о запуске автоматической системы (голосовой помощник – робот Женя) по рассмотрению обращений и жалоб жителей в сфере ЖКХ, промежуточные результаты работы МЦУР-Королев за 4 квартал 2023 года, рассмотрели повторные обращения, поступившие на портал «Добродел».

На основе «тепловой карты» ЦУР наибольшее количество «фонящих» обращений в последнее время поступило от жителей микрорайона Юбилейный по вопросу подтопления в связи с проливными дождями (погодными условиями). Глава города поставил задачу перед ответственной управляющей компанией в кратчайший срок разрешить проблему с подтоплением.