Сегодня первый заместитель главы города Светлана Викулова провела совещание в ЦУР – Королёв, в котором, в онлайн формате, приняли участие жители наукограда.
В ходе встречи вместе с сотрудниками ЦУР они обсудили ряд наиболее важных вопросов, которые волнуют горожан, разобрали примеры отработки обращений от жителей, поступивших на портал «Добродел», а также сроки подготовки ответов.
Наибольшее количество обращений касались содержания дворовых территорий, дорог и сферы ЖКХ. Светлана Викулова попросила жителей держать на контроле исполнение обращений, а после дать обратную связь и оценить качество проведённых работ.
Такое прямое взаимодействие с жителями проходит в рамках губернаторской программы “Умная коммуникация” и является одним из основных направлений в работе главы наукограда, его заместителей и Администрации города.
Этот формат помогает детально разобрать обращения горожан, разъяснить последовательность действий для их решений, а также большую часть вопросов рассмотреть на месте и оперативно решить их.